不安もあるが
自身と事業の
成長に
期待し飛び込む

ショートメッセージ送信サービス（SMS）事業では、サービスを作ってお客様に使っていただくだけでなく、企画・広告・販売・システム構築・システム保守など、おおよそサービスを取り巻く全てを関係部門の協力を得ながらメンバー全員で行っています。

以前は通販/ECソリューション事業にてシステム構築やお客様システムの保守を担当していました。SMS事業はこれまでの業務と全く毛色が異なるため、どれだけ以前の経験を活かすことができるか不安を感じると同時に、少しでも活躍できる場面を作って自分自身も事業も共に成長できれば、という期待を胸に飛び込みました。

これまでは、個々のお客様と密に関係を築きながらオーダーメイドのサービスを提供していましたが、SMS事業では、自社発信のASPサービスを多くの「はじめまして」のお客様に提供することになります。ビジネスモデルが異なっているため、そのギャップを自分の中で噛み砕いて消化することに苦労しました。