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エルテックスがお届けするEC・通販関連のコラムです。
第三回目は「マルチチャネル時代の個客管理」と題しまして、携帯電話を会員証として利用する顧客(顧客)統合について書かせていただきました。
また、このコラムに関してご意見、ご感想を弊社facebookページにて募集しております。みなさんからのコメントをお待ちしております。