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次世代型統合ECシステム「Xspeecs(クロススピークス)」の提供を開始!
ECサイト構築・システム開発・運用の株式会社エルテックス(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:犬飼邦夫、以下「エルテックス」)と通販ワンストップサービス提供の株式会社ムトウマーケティングサポート(本社:静岡県浜松市 代表取締役社長:堀田 守以下「MMS」)とは、ECサイト構築からバックヤード業務までワンストップでフルサポートするパッケージシステム「Xspeecs(クロススピークス)」を共同開発し、本年11月1日から提供を開始いたします。
ECの市場規模がますます拡大している中、通販事業を継続的に成長させていく為には、自社ECサイトでの販売、大手インターネットショッピングモールへの出店、さらに従来からの電話、FAX、ハガキに代表されるリアル媒体での販売と、まさに「マルチチャネル化」への対応が必要不可欠です。
しかしながら、従来型のECシステム及び通販システムは、ネット通販を担う「フロントシステム」と電話・FAXでの注文を受付ける「コールセンターシステム」 、販売管理業務や物流業務を行う「バックヤードシステム」などを別々に構築しなければならず、それぞれのシステム構築とシステム間の接続、さらにシステムの管理・運営には、事業者側に多大な負荷を与えています。
ECサイト構築のリーディングカンパニー、エルテックスと通販システム構築、業務代行をワンストップで行うMMSは、それぞれの持つソリューションを融合することにより、フロントからバックヤードまでワンストップでフルサポートし、かつ大手ショッピングモールとの連携も実現した、次世代型ECシステム「Xspeecs(クロススピークス)」を共同開発いたしました。
本システムの販売・提供により、EC事業者様並びに通販事業者様の継続的な成長を強力にバックアップさせて頂きます。
*フロントシステム: ショッピングカート 商品表示、会員管理、SEO対策、外部モール連携機能等
*バックヤードシステム:フルフィルメントシステム、コールセンターシステム、情報分析システム