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こんにちは、エルテックスです。
本日、独自調査「企業と消費者のおすすめコミュニケーションツール2018」を公開しました。
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企業と消費者間のコミュニケーションツールとして
利用期待が高まるスマホ向け「ショートメッセージ（SMS）」
/lab/research/20181101.html
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SMSが期待される理由
1.　届きやすい：MNPにより変更が少ないのでメンテナンスの手間が少ない
2.　開封率が高い：メールに比較すると受信件数が少ない
3.　到達率が高い：迷惑フィルター等で除外されにくい
4.　ほとんどの携帯電話に到達する：SNSと異なりアプリのインストールは不要
※一部のMVNO（他社から無線通信インフラを借り受けて、音声通信やデータ通信のサービスを提供する事業者）は機能がありません
5.　迷惑メールがあまり来ない：通信費用が必要なので、迷惑メールではあまり利用されない
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より詳しい内容は以下のページでご覧頂けます。
是非ご一読ください。
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