エルテックスでは、本日、独自調査「通信販売に関する【消費者調査】2015」 Part1を公開しました。

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Part1では「通販販売経験者が保有する機器」「通信販売をするときのチャネル」「買い物の情報収集でやっていること」の調査結果をまとめています。

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１）通販/EC利用経験者が保有する機器では、スマートフォン保有率が伸長（対2014年＋5.5％）。一方、テレビとフィーチャーフォンの保有率低下が急速に進んでおり、生活者とのコミュニケーション手段である機器のバランスが徐々に変わりつつある。

２）通信販売をするときのチャネルでは、「インターネットの大規模モール（61.2％）」「地上波テレビ（37.8％）」「通信販売のカタログ（31.2％）」が３ボックス。昨年通信販売のカタログと僅差で3位だった地上波テレビが、2位に躍進。

３）ECで買い物をする際の情報収集手段ではECサイトのメルマガがトップ。その他、ECサイトアプリの通知、SNSの通知等について利用度は低いものの、ECサイトが運営しているLINEなどの通知では、「よく見る」と答えた方が60％となり、その他の手段の約2倍という非常に高い数値に（※）。
※サンプル数が15と少ないため参考値です

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詳しい内容は以下のページでご覧頂けます。
是非ご一読ください。
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