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本日、エルテックスが独自で調査した「第1回通信販売調査レポート」を公開しました。

2013/08/28 お知らせ
今回の調査では、通信販売に関与されている、マーケティングのご担当者様、運用のご担当者様、情報システムのご担当者に、「悩み事・困り事」「通販事業へ対する課題」「通販システムに対する不満」などを質問し、集計・分析いたしました。

Part2では、通販支援システムに対する意識についてのレポートをまとめました。
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通販事業のご担当者様の2人に1人が、通販ビジネス全般の悩み事、困り事は 「新規顧客の獲得や集客方法(53.4%)」と回答
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これら通販企業様の実態については、エルテックスで内容を十分把握したうえで、エルテックスの主流ビジネスでもある「通販支援システム&サービス」の改善を通じ、当社顧客企業様の通販ビジネスの強化、通販サービス質の向上に寄与したいと考えています。

公開調査データはこちら

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