EC/通販を営むすべての人の笑顔に出会うために。

ECサイト構築、通販システム構築なら エルテックスのEC/通販統合パッケージ「eltexDC」

ICT活用のスマートパートナー
株式会社エルテックス

eltexDCが選ばれる理由

EC/通販統合パッケージ「eltexDC」とは

EC/通販に必要な業務をカバーするパッケージです。

  1. これひとつ導入するだけで、EC・通販業務に必要な業務・機能をカバー
  2. EC機能と、コンタクトセンターでの受注機能をデュアルで標準装備した数少ないパッケージ
  3. 受注、在庫、顧客のデータなどを一元管理しますので、見たい、使いたいデータがすぐ出てきます。
こんなお客様にご導入いただいています。
こんな課題を持つお客様にオススメです。
  • ECと通販で分かれてしまっている顧客情報を統合したい
  • アップセル/クロスセル率や、定期購入率を高めたい
  • 今後事業拡大しても、長く使える通販システムを導入したい
  • 既存のASPサービスでは、機能面や効率面で限界を感じている
  • 外部のショッピングモールとデータを連携して、一元で管理したい

導入事例・お客様の声

ビートップスでお買物

株式会社センテンス様

UNIVERSAL MUSIC STORE

ユニバーサルミュージック合同会社様

株式会社エービーシーメディアコム様
銀座ステファニー化粧品株式会社様
株式会社セレクトスクエア様
株式会社ロッピングライフ様

よくあるご質問

eltexDC導入による主なメリットは何ですか?

システムがシンプルですので、作業の軽減や効率化が図れます。業務画面も使いやすく設計されていますので、物理的な時間の軽減のほか、ストレス軽減にもつながります。
また、複数のシステムをお使いになっている場合、eltexDCに置き換えることで、システムの効率化、メンテナンス費用の軽減、複数の会社との調整作業の撲滅などが図れるほか、あらゆるデータを一元管理していますので、顧客の購買動向などの分析機能も飛躍的に向上します。
分析時間も短縮できるので、企画を考える時間や、PDCAを廻す余裕も生まれますので、攻めの運営で売上げ・利益向上を図ることができます。

個別のカスタマイズにも対応してくれますか?

個別の様々なカスタマイズにも対応します。
eltexDCは自社で作成したパッケージですので、構造を熟知したSEがお客様のご要望に合わせたカスタマイズを提供します。エルテックスはシステムインテグレーターとして30年余の歴史が在り、様々なシステム構築をこなしてきましたので、こういった経験・スキルもお客様にご提供します。

地方の会社ですが対応してくれますか?

対応いたします。エルテックスの営業範囲は日本全国です。
通販王国とも言われている九州のお客様とも数多くお取引があります。関西、山陽、北陸など今現在のお取引先は東京近郊だけではなく日本各地にあり、北海道や沖縄のお客様からのお問合わせにも対応しています。

BtoBのサイトを構築することは可能でしょうか?また事例はありますか?

B2B対応も構築できます。
構築事例もあり、法人対応特有の、大量発注、請求書決済、見積もり機能などお客様のご要望に合わせたカスタマイズをご提供します。

戦略立案やプロモーション面でも協力してくれますか?

ECや通販事業での戦略立案、集客・プロモーション、CRM、調査・集計・分析、PDCAサイクルなどのマーケティング&コミュニケーションの支援もお任せください。
広告会社で通販マーケティングやクリエイティブ、メディアプラニンングを担当、通販会社で商品企画や効果分析や施策立案実施などのPDCAを担当してきたユニークな人材がお客様のニーズにお応えします。

「DC」とは何ですか?

ダイレクトコマース(Direct Commerce)の略称です。
オムニチャネル化の進展により、イーコマース(Electronic Commerce)という言葉では収まり切れない、ECや通販を総称した、次世代型の通信販売を代表する言葉として、エルテックスが提唱しているものです。

eltexDCで、日本のEC/通販をもっと元気に。

「DC=ダイレクトコマース」とは、ECという言葉だけではカバーできない、次世代型の通信販売を代表する言葉として、エルテックスが提唱しているものです。

ダイレクトコマースは株式会社エルテックスの登録商標です。

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