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独自調査「通信販売事業関与者の実態調査2016」Part2公開

2016/09/05 お知らせ
エルテックスでは、本日、独自調査「エルテックス 第7回通信販売調査レポート Part2」を公開しました。

http://www.eltex.co.jp/lab/research/20160905.html

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■ 「通信販売事業関与者の実態調査2016」Part2

EC/通販事業者の悩み事、困り事では「新規客の獲得や集客方法」がトップスコア(複数回答:58.6%、単一回答:26.3%)、経年で増加傾向にある

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1) EC/通販事業者の悩み事、困り事では「新規客の獲得や集客方法」がトップスコア(複数回答:58.6%、単一回答:26.3%)で、経年で増加傾向。

2) EC/通販事業の課題では、「売り上げの拡大(84.3%)」「新規の顧客の獲得(79.0%)」(いずれも複数回答)がトップ2ボックス。「新規の顧客の獲得」が今回上昇。

3) 顧客分析システムの精緻化・効率的が伸展。「自社で作成した計測システム」を利用しているEC/通販事業事業者が過半数(50.9%)越え。(複数回答)

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詳しい内容は以下のページでご覧頂けます。
是非ご一読ください。

http://www.eltex.co.jp/lab/research/20160905.html

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