強力なバックオフィス

管理を充実させたい

エルテックスが提供するEC&通販ソリューションはEC単体のソリューションとEC&通販統合ソリューションの2系統に分かれます。 EC単体ソリューションでは販売管理系の機能を削ぎ落としECに特化した機能のみを搭載したバックオフィス画面を提供いたします。

これによりEC以外のチャネルを含めた販売管理系システムを既にお持ちで、顧客とのコンタクト履歴、問合せ管理や在庫管理、出荷管理など既に一元管理できているお客様に対しECサイトの運営に必要な機能をのみを提供することがで、既存システムの有効活用と導入コストの最適化を実現することができます。

  Commerce21 eastEC
モール/店舗管理
  • バックオフィスの管理アプリケーションから容易に店舗の追加、設定などが可能
  • モール、ショップ、それぞれの店舗階層でサービス機能や管理者グループなどの設定が可能
  • 運営者は使用者グループ単位でバックオフィスの操作権限を細かく設定可能
  • 店舗毎のメール送信先、配送料、代引き手数料の設定可能
  • バックオフィスの管理アプリケーションから容易に店舗の追加、設定などが可能.
  • モール、ショップ、それぞれの店舗階層でサービス機能や管理者グループなどの設定が可能
  • 運営者は使用者グループ単位でバックオフィスの操作権限を細かく設定可能
  • 会員/非会員別に一律送料、都道府県別送料を管理。注文金額による無料設定
商品/棚割管理
  • 詳細な商品情報、オプション情報、商品コメントなどのほか、販売期間など多様な商品情報が登録可能
  • HTMLファイルインクルード機能により画面修正が自由
  • 関連商品の登録により、クロス/アップセルが可能
  • 簡単な操作で商品展示カテゴリの設定や、商品の展示登録が可能
  • 登録内容はフロントと連動しているので、フロント側のテンプレート変更は不要
  • 画像ファイル、HTMLファイル、圧縮ファイルのアップロードなどの管理が可能
  • 詳細な商品情報、オプション情報、商品コメントなどのほか、販売期間など多様な商品情報が登録可能
  • 画面修正はHTMLオーサリングツール(Adobe Dreamweaver)で自由に編集可能
  • 関連商品の登録により、クロス/アップセルが可能
  • 簡単な操作で商品展示カテゴリの設定や、商品の展示登録が可能
  • 画像ファイルの一括アップロードが可能
注文管理
  • 受注、決済、配送、在庫管理などECサイトの運営に必要な機能を網羅
  • 各種決済サービスとの接続インタフェースを(クレジットカード決済、宅配便代引決済、振込など)柔軟に対応可能
  • 受注データダウンロード可能
  • 運営者が注文を代行するための運営者注文機能
  • 受注、決済、配送、在庫管理などECサイトの運営に必要な機能を網羅
  • 受注データダウンロード可能
  • 各種決済サービスとの接続インタフェースを柔軟に対応可能
    ※標準で対応している決済手段利用
  • ポイント全額決済
  • ポイント一部決済
  • クレジットカード(Veritrans2G)
  • 代金引換
  • クレジットカード(GMO-CCS)
  • 後払い
  • 請求なし
  • クレジットカード(eScottPlus)
  • クレジットカード(Veritrans3G)
  • コンビニ(Veritrans3G)
  • 銀行(Pay-easy)(Veritrans3G)
関連ECコンテンツ east EC | Xspeecs | Commerce21

マルチチャネル通販に対応したバックオフィス

今までカタログ通販を主軸に事業展開してきたが最近ECからの受注が増えてきたため既存のシステムで業務が回らなくなってきたというようなお客様にはEC&通販統合ソリューションとしてECサイトの運営を含め通販業務の全てを一つのシステム一つのバックオフィス画面で統合管理できるXspeecsをご提案いたします。

ECサイト運営に必要な機能と通販業務に必要な機能が統合されています。

自社EC機能 情報分析システム フルフィルメントシステム コールセンタシステム

店舗管理

モール機能
(複数店舗管理)
ニュース機能

商品表示

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カテゴリ定義取込
顧客抽出処理
要因別クロス集計表
条件別抽出データ表示

定型分析

商品別受注実績
顧客・商品別受注実績
登録日・受注回数別顧客分布 RFM別顧客分布

在庫管理

発注・仕入れ処理
在庫訂正処理
移動入出庫処理
出荷場別商品属性更新
在庫更新締め処理
在庫照会 発注勧告一覧
入出庫照会

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返金確定
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